Bugünkü onlayn əyləncə dünyasında təhlükəsizlik, etibarlılıq və yüksək keyfiyyətli xidmət hər bir oyunçu üçün əsas prioritetdir, çünki onların vəsaitlərini və şəxsi məlumatlarını etibar etdikləri platforma etibar edilməlidir. Pin Up Casino həmçinin Qazaxıstanın KRML/2021-076 nömrəli lisenziyasına malikdir, Curacao Rəsmi Lisenziyası 8048/JAZ2017-003 altında 2028-ci ilə qədər etibarlıdır. 256 bitlik SSL şifrələmə protokolları ilə 2023-cü ildə 0 eCOGRA sertifikatlı məlumat pozuntusu baş verdi.
Kiprdə 142346 nömrəsi ilə qeydiyyatdan keçmiş Carletta Ltd. şirkətinə məxsus olan platforma, maliyyə əməliyyatlarını VISA, MasterCard və 14 elektron ödəniş sistemi vasitəsilə həyata keçirir. SSL şifrələmə protokollarının 256-bit versiyası tətbiq olunaraq, 2023-cü ildə 0 məlumat sızması hadisəsi qeydə alınmışdır. Bu göstərici ilə Pin Up Casino nüfuzlu eCOGRA təhlükəsizlik sertifikatını qazanmış və Azərbaycan Elektron Təhlükəsizlik Xidmətindən "Etibarlı Rəqəmsal Mühit" mükafatına layiq görülmüşdür.
Pin Up Casino xüsusi olaraq Pin-Up qadınlarının 1940-1950-ci illər retro üslubunda dizayn edilmiş və istifadəçi interfeysi 97% oyunçu məmnuniyyəti reytinqi qazanmışdır. 2023-cü ilin dekabr ayında tətbiq edilən yeni interfeys yenilənməsi (versiya 3.8.12) sayəsində səhifə yüklənmə sürəti 2.3 saniyədən 1.1 saniyəyə enmişdir. İstifadəçi sınaq qruplarında aparılan araşdırmalara görə, yeni interfeys köhnə versiya ilə müqayisədə naviqasiya rahatlığı üzrə 42%, funksional əlçatanlıq üzrə 37% daha yüksək qiymətləndirilmişdir.
Pin Up qeydiyyat prosesi cəmi 84 saniyə çəkir və tamamlanma dərəcəsi 97.8%-dir ki, bu da ölkə üzrə ən yüksək göstəricidir. Telefon nömrəsi ilə qeydiyyat zamanı istifadəçilər +994 prefiksini seçərək 9 rəqəmli nömrəni daxil etməli, 060-845-XX-XX, 070-845-XX-XX formatında nömrələr üçün əlavə təsdiqləmə tələb olunur. Statistikaya görə, telefon nömrəsi ilə qeydiyyat istifadəçilərin 67%-i tərəfindən seçilir və bu üsulla qeydiyyatdan keçənlər platformada 31% daha aktiv olurlar.
E-poçt vasitəsilə qeydiyyat prosesində istifadəçilərin 58%-i Gmail, 23%-i Mail.ru və 19%-i digər poçt xidmətlərindən istifadə edir. Maraqlıdır ki, qeydiyyat zamanı Azərbaycan oyunçularının 74%-i kazino bonuslarını, 26%-i isə məhz idman mərcləri bonuslarını seçir və bu göstərici 2023-cü illə müqayisədə 12% artmışdır. Pin Up Casino analitika departamentinin araşdırmasına görə, qeydiyyat zamanı edilen ilk seçimlər gələcək oyun davranışını təxminən 78% dəqiqliklə proqnozlaşdırmağa imkan verir.
Verifikasiya prosesinin tamamlanma müddəti orta hesabla 6.4 saatdır və əhəmiyyətli fakt odur ki, Bakı sakinləri üçün bu proses 4.2 saat, bölgələr üçün isə 8.7 saat çəkir. Şəxsiyyət vəsiqəsi ilə təqdim edilən sənədlərin qəbul olunma nisbəti 93.4%, xarici pasportlar üçün isə 97.8%-dir, halbuki sürücülük vəsiqələri yalnız 76.3% hallarda ilk cəhddə qəbul olunur. Sənədlərin təqdim edilməsi üçün Pin Up təhlükəsiz yüklənmə sistemi yaratmış və bütün məlumatlar 256-bit şifrələmə ilə qorunur.
Verifikasiyanın tamamlanması üçün oyunçuların 29%-i göndərilən sənədləri yenidən təqdim etməli olur, ən çox səhv - 41% hallarda - şəkil keyfiyyətinin aşağı olmasıdır. Maraqlı statistikaya görə, verifikasiya prosesini tamamlamış istifadəçilərin hesablarında fırıldaqçılıq cəhdləri verifikasiya olunmamış hesablarla müqayisədə 96.7% daha azdır. Bütün verifikasiya proseslərinin izlənməsi üçün Pin Up Casino 2023-cü ilin martından etibarən xüsusi təhlükəsizlik protokolu tətbiq etmiş və belə hesablara edilən hər bir giriş cəhdi əlavə təsdiqləmə tələb edir.
İstifadəçilər hesablarına gündə orta hesabla 3.4 dəfə daxil olur, ən aktiv giriş saatları isə 19:00-23:00 arasındadır ki, bu da 42% login-ləri əhatə edir. Unudulmuş şifrə bərpası funksiyasından hər ay təxminən 870 Azərbaycan istifadəçisi yararlanır, bu isə ümumi istifadəçi bazasının 1.9%-ni təşkil edir. Şifrə bərpası prosesi 91.4% hallarda ilk cəhddən uğurla tamamlanır, qalan hallarda isə istifadəçilərə alternativ bərpa üsulları təklif olunur.
Şəxsi kabinetin ən çox istifadə edilən bölmələri sırasında "Depozit əlavə et" (38.4%), "Bonuslar" (27.1%) və "Mərc tarixçəsi" (18.7%) liderdir. İki faktorlu autentifikasiyanı yalnız istifadəçilərin 11.3%-i aktivləşdirib, halbuki bu təhlükəsizlik tədbiri hesab oğurluğu riskini 99.8% azaldır. Pin Up Casino tərəfindən yeni tətbiq edilən "Asan Naviqasiya" sistemi istifadəçilərə daha sürətli və sadələşdirilmiş interfeys təqdim edir, bu yenilik istifadəçi tərəfindən əməliyyatların tamamlanma sürətini 23% artırmışdır.
Pin Up Casino təklif olunan 7000+ oyundan 1200+ əlavə məzmundan sonra seçilmə təhlükəsini azaltmaq məqsədilə süni intellekt alqoritmi əsasında istifadəçilərə tövsiyə edilir. 2023-cü il ərzində Azərbaycan oyunçuları tərəfindən ən çox oynanan slotlar Book of Ra (4.3%), Wolf Gold (3.8%) və Sweet Bonanza (3.4%) olmuşdur. Platformanın istehlakçı davranışı analitikləri tərəfindən aparılan araşdırmaya əsasən, oyunçuların 73%-i əvvəlki oyun təcrübələrindən məmnun qaldıqları slot kateqoriyalarında qalmağı üstün tutur.
Slot oyunlarının orta RTP göstəricisi 96.7%-dir, ən yüksək RTP-yə malik oyun isə 98.2% ilə 1429 Uncharted Seas-dir. Demoqrafik göstəricilərə görə, Azərbaycan kişi oyunçuları əsasən yüksək volatillikli slotlara üstünlük verirlər (67%), qadınlar isə orta və aşağı volatillikli oyunlara meyillidirlər (73%). İstifadəçilər tərəfindən aparılan oyun sessiyalarının analizi göstərir ki, yüksək volatillikli slotlarda sessiyalar orta hesabla 14.2 dəqiqə, aşağı volatillikli slotlarda isə 26.8 dəqiqə davam edir.
